Электронный справочник социального страхования
Проекты развития Фонда
«Социальный навигатор» – все страховые услуги Фонда
в одном мобильном устройстве
В России существует более 15 тысяч видов социальных услуг. Более 55 млн застрахованных граждан являются получателями услуг Фонда социального страхования РФ. При этом разобраться даже с порядком расчёта размера пособия по временной нетрудоспособности с первого раза получается не у всех. Чтобы упростить понимание процесса предоставления социальных услуг в том или ином случае, ФСС запускает «Социальный навигатор».

«Социальный навигатор» - это мобильное приложение, благодаря которому у граждан будет доступ к информации о положенных им льготах, размерах пособий и выплат, а также возможность самостоятельно произвести расчёт размера пособия и узнать какую сумму они получат в определенном страховом случае.
«Основной принцип «Социального навигатора» - это возможность упростить получение социальной услуги, работать в единой доверенной среде, как для получателя социальных услуг, так и для бизнеса, а также обеспечить защиту конституционных прав»
Дмитрий Селиванов
замглавы департамента информационных технологий и защиты информации ФСС
Как работает мобильное приложение «Социальный навигатор», как им воспользоваться и почему это удобно, вместе со специалистами Фонда социального страхования рассказывает АиФ.ru.

Что можно сделать в «Социальном навигаторе»?

Мобильное приложение содержит информацию о множестве страховых услуг с полезными для пользователей функциями. Уже сегодня с помощью «Социального навигатора» пользователь сможет:

- рассчитать размер выплат: от пособия по временной нетрудоспособности до декретных выплат;

- узнать о возможных способах подачи документов для получения услуги;

- получить информацию о положенном санаторно-курортном лечении инвалиду, льготнику или пострадавшему на производстве;

- найти адреса ближайших отделений Фонда и построить оптимальный маршрут до выбранного отделения;

- отследить ход предоставления пособия или выплаты в Личном кабинете, для регионов, участвующих в пилотном проекте «Прямые выплаты».

Также в будущем будет реализована возможность:

- получения подробной информации о работе и расположении наиболее важных социально-значимых объектов;

- взаимодействия с сервисами по получению технических средств реабилитации;

- получения информации о пособиях, предоставляемых на основании электронного листка нетрудоспособности;

- отслеживания очереди на получение санаторно-курортного лечения застрахованного;

- получения различных консультаций от специалистов Фонда, путем направления обращений, замечаний и предложений через единый сервис подачи обращений.

Как устроен «Социальный навигатор»?

Информация в приложении поделена на блоки, в зависимости от категории застрахованного:

- материнство;

- временная нетрудоспособность;

- инвалидность и льготные категории граждан;

- несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания;

- смерть близкого человека.

В зависимости от выбранной жизненной ситуации пользователь мобильного приложения может получить:

- справочно-правовую информацию о полагающихся услугах;

- рассчитать размер пособия или выплаты, а также узнать актуальную информацию о размере фиксированных выплат;

- узнать о способах, порядке получения услуг и необходимых документах;

- просмотреть информацию о статусах получаемых пособий и выплат в Личном кабинете.

Также в мобильном приложении в разделе «О Фонде», можно ознакомиться с информацией о текущей деятельности, проектах развития и новостях Фонда социального страхования РФ.

Как пользоваться «Социальным навигатором»?

В настоящее время проект «Социальный навигатор» находится на стадии публичного тестирования. Для того, чтобы ознакомиться с возможностями мобильного приложения «Социального навигатора» его необходимо скачать с сайта sn.fss.ru и установить на мобильное устройство. На данный момент приложение «Социальный навигатор» доступно для мобильной операционной системы Android, версии 4.4 и выше, и является бесплатным.

Почему «Социальный навигатор» - это удобно?

«Социальный навигатор» создан для получения на мобильном устройстве, в простом и понятном виде, информации о порядке получения социальных гарантий в контексте жизненной ситуации потребителя услуг, по средствам создания нового канала взаимодействия.

До появления «Социального навигатора» застрахованным приходилось обращаться в региональное отделение Фонда социального страхования или звонить на горячую линию для того чтобы оставить обращение,узнать о размере или статусе предоставляемой услуги. Для граждан с ограниченными возможностями или временно потерявшим трудоспособность этот поход в отделение не всегда посилен.

С появлением «Социального навигатора» все вышеперечисленные функции доступны пользователям в любое время и в любом месте – достаточно установить мобильное приложение и воспользоваться им.
Как обычный человек может контролировать
закупки Фонда соцстрахования
Госзакупки от 1 млн. руб. будут обсуждаться открыто
Фонд социального страхования запустил новый проект «Открытый контракт». Отныне каждый заинтересованный человек может заблаговременно посмотреть закупки Фонда.

Что, где и почём

Напомним, что Фонд социального страхования (ФСС РФ) закупает средства для реабилитации людей, получивших инвалидность вследствие тяжёлого заболевания или несчастного случая на производстве: протезы, кресла-коляски, слуховые аппараты, трости и опоры, абсорбирующее бельё и т.д., а также путёвки для санаторно-курортного лечения льготников, прочие медицинские и социальные услуги.

Теперь информация об этих закупках заблаговременно размещается на открытом бесплатном ресурсе в интернете ok.fss.ru, если начальная (максимальная) цена контракта превышает 1 млн. рублей. Таким образом, ещё до того, как извещение о предстоящем госконтракте будет опубликовано в единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС) и начнёт осуществляться, любой посетитель портала может ознакомиться с предметами, начальными (максимальными) ценами, способами осуществления и текущими статусами конкретных закупок, изучить требования к товару или услуге, поставщикам, условия и сроки закупки. А если обнаружит ошибки, нарушения, а то и злоупотребления - сообщить о них в центральный аппарат Фонда.

«Анализируй это»

При этом зарегистрированные пользователи могут участвовать в общественном обсуждении контракта, высказываться, насколько выполнимы его условия. Это способ как уточнить техническое задание для закупки, лучше подготовиться к процедурам торгов, так и предупредить возможные нарушения. Свои вопросы, замечания и предложения по опубликованной информации пользователи могут направлять через личный кабинет, созданный на сайте. Специалисты рассмотрят обращение, проведут оценку и уведомят о решении заинтересованное лицо.

Важно, что «Открытый контракт» даёт возможность участвовать в публичной дискуссии не только потенциальным поставщикам (подрядчикам, исполнителям), но и конечным потребителям закупаемых товаров (работ, услуг), среди которых, в том числе, немало граждан с ограниченными возможностями. Ведь именно сами люди, для которых осуществляются закупки, лучше всех знают свои нужды и потребности.

Открытость и прозрачность

Новые информационные технологии позволяют реализовать главные принципы современной контрактной системы в сфере закупок - конкуренцию, открытость, гласность и прозрачность на пути движения денежных средств. Ведь это - целевые деньги работодателей.

К слову, на новой электронной площадке теперь размещаются абсолютно все закупки свыше 1 млн. рублей, включая те, что обеспечивают хозяйственную деятельность Фонда.

В Фонде рассчитывают, что работа информационного ресурса «Открытый контракт» и возможность контроля за закупками со стороны общественности значительно повысят качество, эффективность и результативность осуществляемой им закупочной деятельности. А значит - поможет обеспечивать людей с инвалидностью более качественными средствами реабилитации.

Поэтому специалисты Фонда призывают всех неравнодушных граждан высказывать своё мнение, предложения и замечания по поводу планируемых госзакупок.
КСТАТИ
Единая информационная система zakupki.gov.ru заработала с 2016 г. Общественное обсуждение обязательно проводится для закупок от 1 ­млрд. руб. Проект «Открытый контракт» в соцстраховании позволяет гражданам участвовать в публичном обсуждении закупок от 1 млн. руб.
© 2018. Аргументы и Факты
Фото: Creative Commons